Computerware Lambert EDV-Dienstleistungen
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Unsere Dienstleistung
Dokumentation.

Das Thema IT-Dokumentation ist für die meisten Verantwortlichen eher lästig. Auch ist ein direkter Nutzen meist nicht sofort ersichtlich.
Wenn jedoch das Fehlen einer Dokumentation die Geschäftsabläufe ernsthaft zu behindern droht, steigt spätestens der indirekte Wert jeglicher Dokumentation ins Unermessliche. Wissen Sie, z.B.

  • wo die Systempasswörter Ihrer Serversysteme sicher hinterlegt sind?
  • wer mit welchen Rechten Zugriff auf Ihr Netzwerk hat?
  • ob alle Daten von ausgesonderten und zu verschrottenden Systemen gelöscht werden?

Hier sind nur einige wichtige Aspekte für eine vollständige Dokumentation genannt.

Ebenso wichtig ist eine regelmäßige Pflege dieser Dokumentation. Als Mindestanforderung gelten:

  • Dokumentation der gesamten IT-Infrastruktur
  • Netzwerk, Verkabelung und Netzwerkgeräte (Switches etc.)
  • Informationen und Daten zur Serverhardware und –software
  • Informationen und Daten zu allen Clientsystemen
  • Informationen zu eingesetzter Software
  • Daten und Informationen zu der gesamten Peripherie (Drucker, USV etc.)